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专业、快捷、优质、高效是万基服务的特色,服务第一是万基服务的宗旨。本售后服务承诺书包括以下内容:
一、 安装指导
1、 提供产品说明书;
2、 委派专业技术人员进行现场指导安装,直至安装完毕。
二、 调试
1、 专业技术人员对安装完毕的系统进行确认并按规定程序调试,记录调试情况 。
2、 产品运行满足设计要求之后,经厂方代表验收后确认合格,双方代表就调试报告签证。
三、 质量保证
1、 提供出厂质量说明书及合格证。
2、 质保范围含产品本身及其它配件。
3、 质保内容含指导安装、调试、保养维护等。
4、 质保期外服务为有偿终身维护,并按成本价提供零部件。
四、 服务方式
    对产品使用资料立档管理,根据各型号规格及时配备或补充零部件。
 

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